Cookie verklaring

Onze website maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring. Wilt u de website bezoeken en cookies accepteren?
Lees onze cookie verklaring.

Je browser is verouderd en geeft deze website niet correct weer. Download een moderne browser en ervaar het internet beter, sneller en veiliger!

Privacyverklaring

Hoe gaat Middin om met jouw gegevens? Op deze pagina lees je over een privacyverklaring. Dit gaat over hoe Middin jouw persoonlijke gegevens beschermt, verwerkt en gebruikt.

Middin is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Je kunt bij verwerken denken aan: verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bewerken, wijzigen, raadplegen en beschikbaar stellen. Daarbij mag jij twee dingen van ons verwachten. Allereerst verwerken we alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om jou of je naasten te helpen. Daarnaast gaan we zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw gegevens. Dit betekent dat we jouw gegevens niet zomaar delen met anderen. Hier houden we ons aan omdat we het zelf belangrijk vinden. Maar ook omdat dit moet volgens de wet.

Wat mag je van Middin verwachten bij het verwerken van jouw persoonsgegevens?

Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met jouw. Je mag van ons verwachten dat we alleen persoonsgegevens verwerken die nodig zijn voor een duidelijk doel. Dat wij jouw gegevens vertrouwelijk behandelen. We delen jouw gegevens niet met anderen, behalve als daar een geldige reden voor is. Wanneer het bijvoorbeeld nodig is voor onze zorg- of dienstverlening of omdat de wet dit verplicht.  Middin verwerkt jouw persoonsgegevens volgens de regels en de wet. 

Bij verwerken van jouw persoonsgegevens kun je denken aan: verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bewerken, wijzigen, raadplegen en beschikbaar stellen. 

Van wie verwerkt Middin persoonsgegevens?

Bij Middin verwerken we persoonsgegevens van: 

  • (Toekomstige) cliënten van Middin en hun (wettelijke) vertegenwoordigers, contactpersonen en naasten. 
  • (Toekomstige) medewerkers van Middin inclusief stagiairs, vrijwilligers, uitzendkrachten of andere extern ingehuurde medewerkers. 
  • Overige betrokkenen, zoals contactpersonen van samenwerkingspartners (bijvoorbeeld financiers en andere zorginstellingen) en leveranciers van Middin. 

Bezoek je alleen deze website? Dan geldt de cookieverklaring. 

Wat zijn persoonsgegevens?

Bij Middin verwerken we twee soorten gegevens: 

  • Persoonsgegevens zijn gegevens die iets over jou zeggen. Waaraan je te herkennen bent. Denk bijvoorbeeld aan je naam, (mail)adres, geboortedatum of een herkenbare foto. Het gaat om informatie die over jou gaat of duidelijk met jou te maken heeft. 
  • Bijzondere persoonsgegevens zijn gevoelige gegevens zoals informatie over je gezondheid. Zulke gegevens mogen we alleen onder strenge voorwaarden verwerken. Middin verwerkt bijzondere persoonsgegevens alleen wanneer dat volgens de wet mag. Bijvoorbeeld wanneer dit nodig is voor goede zorgverlening, behandeling of begeleiding. Of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voor medewerkers kan het verwerken van bijzondere persoonsgegevens nodig zijn vanwege verplichtingen die Middin als werkgever heeft.  

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor een bepaald doel en daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. 

We hebben twee versies met meer informatie over welke persoonsgegevens we verwerken op basis van welke wettelijke grondslag en wat de bewaartermijnen zijn: 

  1. Krijg je nu zorg van Middin of ben je bezig om zorg te krijgen bij Middin? Zie versie cliënt. 
  2. Werk je bij Middin of heb je het plan om bij Middin te gaan werken? Zie versie medewerker. 

Wie verwerkt jouw persoonsgegevens?

Medewerkers van Middin en organisaties die werken in opdracht van Middin verwerken jouw persoonsgegevens. We sluiten hiervoor met medewerkers een arbeidsovereenkomst met geheimhoudingsplicht en een verwerkersovereenkomst met organisaties. Zo zorgen we ervoor dat we veilig en vertrouwelijk met jouw gegevens omgaan. Middin blijft verantwoordelijk voor de verwerkingen. 

Wie mogen jouw persoonsgegevens bekijken?

Medewerkers van Middin mogen jouw persoonsgegevens bekijken voor: 

  • (De uitvoering van) hun taak of in opdracht van Middin; 
  • Om te voldoen aan wet- en regelgeving. 

Medewerkers die toegang hebben tot jouw persoonsgegevens, moeten deze gegevens geheimhouden. Ook hebben ze een verklaring omtrent gedrag (VOG) van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Dit betekent dat deze medewerkers geschikt zijn om het werk te doen. 

We geven jouw persoonsgegevens niet zomaar aan andere mensen of organisaties. We geven jouw persoonsgegevens alleen door als: 

  • Het nodig is voor onze zorg- of dienstverlening; 
  • We het wettelijk verplicht zijn; 
  • Het nodig is voor samenwerking met bijvoorbeeld ketenpartners; 
  • Een organisatie persoonsgegevens namens Middin verwerkt; 
  • Jij daarvoor toestemming hebt gegeven. 

We geven jouw persoonsgegevens ook niet door aan een bedrijf of vestiging in een land buiten de Europese Unie. Dit doen we alleen wanneer je toestemming geeft. Of met afspraken volgens de Europese Commissie goedgekeurde modelcontracten. Op die manier beschermen we jouw gegevens ook buiten de Europese Unie. 

Waarvoor verwerken we jouw persoonsgegevens?

Middin verwerkt persoonsgegevens om goede zorg, begeleiding en ondersteuning te bieden aan mensen met een verstandelijke beperking of niet-aangeboren hersenletsel. Ook verwerken we persoonsgegevens om een goede werkgever te zijn en onze organisatie goed, veilig en zorgvuldig te laten werken.  

Afhankelijk van jouw relatie met Middin lees je meer in de versie cliënt of de versie medewerkers over: 

  • Welke persoonsgegevens we precies verwerken; 
  • Voor welk doel we dat doen;  
  • Welke wettelijke grondslag daarvoor geldt; 
  • Hoe lang we de gegevens bewaren. 

Wat zijn jouw rechten?

Wanneer het gaat om jouw persoonsgegevens heb je een aantal rechten. Je hebt recht om: 

  • Te weten welke persoonsgegevens Middin verwerkt en wat Middin doet met je gegevens. Je leest dat in deze privacyverklaring met de versie cliënt en medewerker. 
  • Je gegevens in te zien bijvoorbeeld via cliëntportaal of medewerkersportaal. 
  • Je gegevens aan te passen of te herstellen wanneer deze niet kloppen. 
  • Te vragen om je gegevens te verwijderen. Weet dat Middin alleen gegevens kan verwijderen als het mag van de wet. 
  • Middin te vragen tijdelijk te stoppen met het gebruiken van je persoonsgegevens (beperken)  
  • Je gegevens te laten overdragen om ze ergens anders voor te gebruiken. 
  • Bezwaar te maken tegen een verwerking van je persoonsgegevens. 
  • Je toestemming in te trekken voor onderdelen waarvoor je eerder toestemming hebt gegeven. 

Ben je cliënt bij Middin en wil jij inzage in jouw gegevens? Vul het onderstaande formulier in om informatie op te vragen uit je dossier bij Middin.   

Wil je gebruik maken van één van de andere rechten? Vraag het aan je contactpersoon binnen Middin. Het is belangrijk dat je je hierbij kunt legitimeren. Zo weten we dat de persoonsgegevens van jou zijn. 

Hoe beveiligen we jouw persoonsgegevens?

Middin neemt passende technische en organisatorische maatregelen om te voorkomen dat jouw persoonsgegevens: 

  • Misbruikt worden; 
  • Verloren raken; 
  • Of dat iemand die daarvoor geen toestemming heeft, jouw gegevens kan bekijken. 

We nemen bijvoorbeeld de volgende maatregelen: 

  • Versleuteling en beveiligde verbindingen: we slaan persoonsgegevens veilig op en versturen ze op een veilige manier. 
  • Beperkte toegang: alleen medewerkers die persoonsgegevens nodig hebben voor hun werk, kunnen de gegevens bekijken. 
  • Logging en monitoring: we houden bij wie toegang heeft gehad tot systemen of persoonsgegevens, zodat we dit kunnen controleren  

Waar kun je terecht met een vraag of een klacht?

Heb je een vraag, opmerking of klacht over jouw privacy? Of heb je bezwaar tegen verwerking van een of meerdere persoonsgegevens? Neem dan contact op met je contactpersoon bij Middin of met onze privacy-officer of functionaris gegevensbescherming. Stuur een mail naar PrivacyOfficer@Middin.nl. 

Ben je het niet eens met onze reactie op jouw klacht? Of reageren we niet binnen vier weken op jouw klacht? Dan kun je een nieuwe klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Wijzigingen privacyverklaring

Middin kan deze privacyverklaring wijzigen. Bijvoorbeeld wanneer er nieuwe wetten en regels komen. Wijzigingen plaatsen we op onze website.